Business talk

Many people working in large companies speak business-buzzwords as a second language. Business language is full of pretty meaningless words. I Don’t Understand What Anyone Is Saying Anymore article tells that the language of internet business models has made the problem even worse. There are several strains of this epidemic: We have forgotten how to use the real names of real things, acronymitis, and Meaningless Expressions (like “Our goal is to exceed the customer’s expectation”). This would all be funny if it weren’t true. Observe it, deconstruct it, and appreciate just how ridiculous most business conversation has become.

Check out this brilliant Web Economy Bullshit Generator page. It generates random bullshit text based on the often used words in business language. And most of the material it generates look something you would expect from IT executives and their speechwriters (those are randomly generated with Web Economy Bullshit Generator):

“scale viral web services”
“integrate holistic mindshare”
“transform back-end solutions”
“incentivize revolutionary portals”
“synergize out-of-the-box platforms”
“enhance world-class schemas”
“aggregate revolutionary paradigms”
“enable cross-media relationships”

How to talk like a CIO article tries to tell how do CIOs talk, and what do they talk about, and why they do it like they do it. It sometimes makes sense to analyze the speaking and comportment styles of the people who’ve already climbed the corporate ladder if you want to do the same.

The Most Annoying, Pretentious And Useless Business Jargon article tells that the stupid business talk is longer solely the province of consultants, investors and business-school types, this annoying gobbledygook has mesmerized the rank and file around the globe. The next time you feel the need to reach out, touch base, shift a paradigm, leverage a best practice or join a tiger team, by all means do it. Just don’t say you’re doing it. If you have to ask why, chances are you’ve fallen under the poisonous spell of business jargon. Jargon masks real meaning. The Most Annoying, Pretentious And Useless Business Jargon article has a cache of expressions to assiduously avoid (if you look out you will see those used way too many times in business documents and press releases).

Is Innovation the Most Abused Word In Business? article tells that most of what is called innovation today is mere distraction, according to a paper by economist Robert Gordon. Innovation is the most abused word in tech. The iPad is about as innovative as the toaster. You can still read books without an iPad, and you can still toast bread without a toaster. True innovation radically alters the way we interact with the world. But in tech, every little thing is called “innovative.” If you were to believe business grads then “innovation” includes their “ideas” along the lines of “a website like *only better*” or “that thing which everyone is already doing but which I think is my neat new idea” Whether or not the word “innovation” has become the most abused word in the business context, that remains to be seen. “Innovation” itself has already been abused by the patent trolls.

Using stories to catch ‘smart-talk’ article tells that smart-talk is information without understanding, theory without practice – ‘all mouth and no trousers’, as the old aphorism puts it. It’s all too common amongst would-be ‘experts’ – and likewise amongst ‘rising stars’ in management and elsewhere. He looks the part; he knows all the right buzzwords; he can quote chapter-and-verse from all the best-known pundits and practitioners. But is it all just empty ‘smart-talk’? Even if unintentional on their part, people who indulge in smart-talk can be genuinely dangerous. They’ll seem plausible enough at first, but in reality they’ll often know just enough to get everyone into real trouble, but not enough to get out of it again. Smart-talk is the bane of most business – and probably of most communities too. So what can we do to catch it?

2,604 Comments

  1. Tomi Engdahl says:

    Emma teki töitä 50–60 tuntia viikossa ja odotti ylennystä – Pettyi ja käänsi kelkan
    Aiemmin Emma teki palkkatyössä 50-tuntista työviikkoa ja ylisuoritti. Yrittäjänä hän tekee nelipäiväistä viikkoa ja tähtää miljonääriksi.
    https://www.iltalehti.fi/tyoelama/a/6632541f-18f3-4e65-bb13-f2266d77994c

    Reply
  2. Tomi Engdahl says:

    Tuore tutkimus: Työn tuottavuus jää etätöissä toimistoa heikommaksi
    https://www.hs.fi/talous/art-2000009893169.html?fbclid=IwAR1DBEWfaDcZIVV2b7ajP7OYIEHrX3eYD0HBSpqzM7uLc–yZiBxXZtRfqM

    Uuden tutkimuksen mukaan etätyötä tehneiden tuottavuus oli 18 prosenttia heikompaa kuin toimistotyötä tehneiden. Asiantuntija varoittaa kuitenkin yleistämästä yksittäisen tutkimuksen tulosta.

    TYÖELÄMÄSSÄ ei selvästikään olla vielä täysin sinut etätyön kanssa.

    Tältä ainakin julkisen keskustelun perusteella vaikuttaa. Päätään nostaa yhä arvuuttelu siitä, onko toimistolla käytävä kahtena päivänä viikossa, jos muuten aikoo olla etänä.

    Väittely aiheesta leimahti viimeksi elokuussa.

    ”Aikuisten ihmisten kanssa ei pitäisi joutua keskusteluun siitä, onko pakko tulla toimistolle vai ei”, totesi Elisan henkilöstöjohtaja Merja Ranta-aho silloin Helsingin Sanomille.

    Niin uuvuttavalta kuin keskustelu toimistopakosta ehkä tuntuukin, se tuskin on laantumassa. Tuulta purjeisiin nimittäin näyttää nyt puhaltavan tuore etätyön ja toimistotyön tuottavuutta tarkastellut tutkimus.

    Intiassa tehdyssä tutkimuksessa yhdysvaltalaisekonomistit selvittivät tuottavuuden kehitystä kahden vertailuryhmän välillä. Molemmat ryhmät koostuivat tiedonsyöttäjinä työskentelevistä ihmisistä, mutta niistä toinen työskenteli kokonaan etänä ja toinen teki täyspäiväistä toimistotyötä.

    Tutkimuksen mukaan töitä kotoa käsin tehneessä ryhmässä tuottavuus oli 18 prosenttia heikompaa kuin toimistotyötä tehneessä ryhmässä. Tulos kuulostaa eittämättä siltä, että se soveltuu argumentiksi väittelyyn etä- ja lähityön hyödyistä.

    MITÄ tuottavampaa työ lähtökohtaisesti on, sen parempi. Kun tuottavuus kasvaa, tuotantopanoksia ei tarvitse lisätä. Tuottavuuskasvun myötä samalla työpanos- ja pääomakannalla saadaan aikaisempaa suurempi reaalinen tuotos aikaan.

    Tutkimuksen osoittama toimistotyön etätyötä parempi tuottavuus on siis sinällään väkevä argumentti toimistopakon puolesta. Argumenttia ei vain kannata perustaa yhden tutkimuksen varaan, etenkään vertaisarvioimattoman sellaisen.

    “Tämä on vain yksi tutkimus monien joukossa”, sanoo Aalto-yliopiston työ- ja organisaatiopsykologian emeritusprofessori Matti Vartiainen

    “Tutkimus on tehty tietyissä olosuhteissa ja tietyllä kohderyhmällä. Sen pohjalta ei kannata luoda yleistystä, että etä- tai hybridityö olisi vähemmän tuottavaa kuin lähityö.”

    Huomio on käännettävä yhdestä tutkimuspaperista useampaan, jotta etätyön vaikutuksesta tuottavuuteen on mahdollista argumentoida uskottavasti.

    ”Etätyöstä julkaistaan tällä hetkellä varsin paljon tutkimuksia”

    KANADALAISTUTKIJAT Brittany Harker Martin ja Rhiannon MacDonnell esimerkiksi tarkastelivat vuonna 2012 julkaistussa artikkelissaan yli kahdenkymmenen vertaisarvioidun tutkimuksen tuloksia etätyöstä ja tuottavuudesta.

    Heidän mukaansa etätyöllä näyttäisi olevan pieni mutta positiivinen yhteys niin tuottavuuteen kuin työsuoritukseen.

    Katsauksen perusteella voisi sanoa, että erinäiset seikat etätyön taustalla vaikuttavat siihen, kuinka tuottavia työntekijät ovat työskennellessään kotoaan käsin.

    Työntekijän tyytyväisyys esimerkiksi omaan elämäänsä näyttäisi olevan yhteydessä tuottavuuteen. Työn hektisyys ja kuormittavuus laskevat tyytyväisyyttä ja heikentävät sitä kautta tuottavuutta.

    Tyhjentävää vastausta etätyön vaikutuksesta tuottavuuteen tutkimukset eivät siis tunnu toistaiseksi antavan.

    INTIALAISET tiedonsyöttäjät olivat kaikki vasta aloittaneet työssään, kun yhdysvaltalaisekonomistit ryhtyivät seuraamaan heidän tuottavuuttaan.

    “Kuulostaa aivan järkeenkäyvältä, että tuottavuus jää niillä työntekijöillä heikoksi, jotka ovat joutuneet opettelemaan uuden työn kokonaan kotoaan käsin. Uuteen työhön on varmasti helpompi päästä sisään, jos sitä harjoitellaan yhdessä eikä yksin”, sanoo Työterveyslaitoksen johtava asiantuntija Sinimaaria Ranki.

    “Tuottavuuteen vaikuttaa niin työvoiman määrä kuin koneet ja laitteet. Kuitenkin kaksi kolmasosaa tuottavuudesta tulee kokonaistuottavuuden kasvusta. Sen ytimessä ovat sekä oppiminen ja osaaminen että työyhteisön kyky muuntaa tieto ja osaaminen innovaatioiksi.”

    Tuottavuus ei siis synny itsestään. Jos työyhteisö ei tue jäsentensä oppimista ja osaamista, tuottavuus voi jäädä heikoksi niin etä- kuin lähitöissä, Ranki sanoo.

    “Heikkoa tuottavuutta ei voi laittaa vain etätyön piikkiin, jos etätyötä tekeviltä ihmisiltä puuttuvat edellytykset olla tuottavia. Jos työyhteisön vuorovaikutus ei toimi eivätkä yhteiset tavoitteet ole selkeitä, tuottavuus kärsii vääjäämättä.”

    Reply
  3. Tomi Engdahl says:

    Tuote myydään käytettynä ja Ostaja tiedostaa sen riskin, joka liittyy käytetyn tavaran kauppaan. Tuotteilla ei ole vaihto- eikä palautusoikeutta. Myyjä ei vastaa siitä soveltuuko tuote Ostajan käyttötarkoitukseen. Myyjä ei vastaa mahdollisista myöhemmin ilmenneistä vaurioista tai virheistä.

    Reply
  4. Tomi Engdahl says:

    How you respond to an after-hours text message lets one executive recruiter know whether you might be a good fit for a job.

    This recruiter uses a late-night text message to see if you’re a good fit for a job
    https://www.businessinsider.com/late-night-text-from-recruiter-you-might-get-next-job-2023-10?utm_campaign=insider-sf&utm_source=facebook&utm_medium=social&fbclid=IwAR1dBk2BtQ5CWVeQvKQ3rtGhQiDv-YzA7HqDLTsvvzFaZX9WL79I-Luuocw&r=US&IR=T

    Would you answer a late-night text message from a recruiter after a job interview?
    The message is a test to help determine whether someone is a good fit for a job or a culture.
    William Vanderbloemen said not texting back isn’t a dealbreaker but a fast reply is a definite plus.

    You go to a job interview at 1 p.m.

    Around 10 p.m., you get this text: “Hey, Tim. This is Ben. I work at Vanderbloemen. I was out of the office today. I heard you were there. Heard that everyone was really impressed with you. I’m sorry I didn’t get to meet you. I would love to connect with you sometime. Hope that can work.”

    Do you reply? If so, how long does it take you?

    Your decision might affect whether you’re hired.

    Text back quickly and it might up your chances of snagging the job, at least at Vanderbloemen’s 45-person firm.

    Sounds simple enough. Yet the text is also a reminder of the always-on pressure that’s pushed some workers to ditch hustle culture. Trial by text message joins other offbeat quizzes meant to help determine whether a job candidate should get an offer letter. There’s the spouse interview over dinner. And there’s the coffee-cup test: A hiring manager shows those who come for interviews where the kitchen is, offers them a coffee, and then rejects those who don’t bus their dishes afterward.

    Vanderbloemen is quick to note that how you respond — or don’t — to an after-hours text from someone stating they’re with his eponymous firm won’t keep you from getting a job. And he said even responding within 24 hours would put most candidates far ahead of their competition. “We’re just terrible as humans at responding,” he said.

    But shoot back a text within the one-minute response time his sales and marketing teams operate by? “Then we’re like, ‘Yeah, no, he might be the same kind of crazy that we are,’” Vanderbloemen said. “Is that normal for every job? No. Would it work for every company? No.”

    Reply
  5. Tomi Engdahl says:

    Tyhmiä kysymyksiä ei kannata pelätä, mutta yksi kannattaa jättää kysymättä – Alf Rehn: ”Tämä on mahdollisimman huono kysymys”
    https://duunitori.fi/tyoelama/alf-rehn-kolumni-kysyminen

    Alf Rehn kannustaa kolumnissaan kysymään enemmän ja parempia kysymyksiä. Hän myös rohkaisee ottamaan kysymykset vastaan uudella tavalla – ei haasteena, vaan kutsuna keskusteluun.

    Reply
  6. Tomi Engdahl says:

    There is one more step that comes after applying which “everyone fails on,” he says.

    Ex-Google recruiter shares the No. 1 thing to do after applying for a job: ‘Everyone fails’ at it
    https://www.cnbc.com/2023/08/01/ex-google-recruiter-shares-no-1-thing-to-do-after-applying-for-a-job.html?utm_content=Main&utm_medium=Social&utm_source=facebook%7Cmain&fbclid=IwAR1MbP4M8gUk0VOiMUVQX-l7ju3bBeiJ9iZZhzffSHTQQdPIt6-1z-Q66Dg

    If you’re applying for a job, it may seem like all there is to it is making sure your resume reflects the language of the job description, your cover letter explains why you want the position, you’ve had multiple people read both — and then, finally, you’ve sent in all of your material.

    While those are all crucial steps in the job application process, there is one more step that comes after applying which “everyone fails on,” says Nolan Church, former Google and DoorDash recruiter and the current CEO of Continuum, a talent marketplace for executives. That’s following up the application with a message on LinkedIn and a personalized email to the company hiring manager and even its CEO.

    When Church was at DoorDash, CEO Tony Xu would get such emails and “he would forward them directly to me every time,” he says, adding that “probably 90% of the time, we took calls with those people.”

    Here’s how to go about writing these messages and why he thinks they’re critical.

    Explain why you’re a perfect fit for the role
    In terms of how to go about writing these messages, start with LinkedIn, says Church. Add the CEO and hiring manager on the site and send them one sentence saying you’ve just applied to this role. Then look for their emails on social media accounts or the company website.

    In your emails, introduce yourself and what you do, reiterate that you’ve applied for this role, explain why you’re a perfect fit then explain why you love the company, says Church. Ideally, some of this will be reflected in both your resume and cover letter already. “You could do that in six sentences,” he says.

    You could also attach your application material to the email.

    ‘It’s the thing that every hiring manager cares about’
    Why is this communication so critical?

    First, “because no one else does it,” says Church. And it’ll make you stand out. Second and just as important, “it’s the thing that every hiring manager cares about,” he says. “Why are you a good fit for the role?”

    A recruiter’s job is to find the person that will perform best in the role they need to fill. If you’ve gone the extra step of explaining why you are that person, you’ve done part of their job for them.

    Plus, it shows that “you’re doing research, shows that you actually want the job and are committed to getting it,” he says.

    “In a perfect recruiting process, both sides are assessing each other,” says Church. “And if you have already started that process, you’re actually making my life a lot easier.”

    Reply
  7. Tomi Engdahl says:

    AI tidies up Wikipedia’s references — and boosts reliability
    A neural network can identify references that are unlikely to support an article’s claims, and scour the web for better sources.
    https://www.nature.com/articles/d41586-023-02894-x?fbclid=IwAR0cAVGec_2gIIvsDdVzFW24LF-niapGuZdPhQZRPmmdEzV58XeXu19eA2Q

    Reply
  8. Tomi Engdahl says:

    Kirjoititko kaverille viestin ChatGPT:llä? Ei olisi kannattanut
    Marja

    Tienari26.10.202310:18|päivitetty26.10.202310:18TEKOÄLYTEKOÄLYIHMISSUHTEET

    https://www.tivi.fi/uutiset/kirjoititko-kaverille-viestin-chatgptlla-ei-olisi-kannattanut/167250ca-8054-4098-b3bb-30c035f6b070

    Tekoälyn kirjoittamiin viesteihin samalla tavalla kuin viesteihin, jotka on kirjoitettu toisen ihmisen avulla.

    Tekoälystä voi olla apua viestien kirjoittamisessa, mutta siihen ei kannattaisi turvautua. Uuden tutkimuksen mukaan tekoälyn avulla tehty viestintä jättää kaverin tuntemaan olonsa epävarmemmaksi ja vähemmän tyytyväiseksi kuin silloin, jos viesti olisi kirjoitettu kokonaan itse.

    Reply
  9. Tomi Engdahl says:

    https://vatzy.co/

    Vatzy provides financial and legal solutions for Nordic e-commerce merchants and growth-oriented companies. We take care of all the boring stuff and you can focus on growing your business.

    Reply
  10. Tomi Engdahl says:

    DIGITALISAATIOSTA TOIVOTTIIN TUOTTAVUUSLOIKKAA – MIKSI ASIANTUNTIJOIDEN AIKA MENEE TIETOJÄRJESTELMIEN KANSSA TAPPELEMISEEN?
    Jos avustavaa työvoimaa palkattaisiin taas, se parantaisi sekä yli- että alityöllistettyjen mielenterveyttä.
    https://www.helsinki.fi/fi/uutiset/digitalisaatio/digitalisaatiosta-toivottiin-tuottavuusloikkaa-miksi-asiantuntijoiden-aika-menee-tietojarjestelmien-kanssa-tappelemiseen

    Reply
  11. Tomi Engdahl says:

    Ihminen ei kestä jatkuvaa kriisitilaa – psykologi Juho Mertanen neuvoo, miten pitää mielenterveydestä huolta maailman palaessa
    Huonojen uutisten tulvan keskellä tarvitsemme myös hallinnan tunnetta ja hengähdyshetkiä.
    https://yle.fi/a/74-20055450

    Reply
  12. Tomi Engdahl says:

    people are afraid that AI will take their jobs, while their jobs could be taken by a bash script or an awk one-liner

    Reply
  13. Tomi Engdahl says:

    It’s one of those things that people expect to be 80/20 rules. I’d bet in the vast majority of cases, you are correct. Who was it who said that all programming languages do, of necessity, the same things? I forget. Anyway, the GNU tools and BASH and other standard commands can get you all the way there, most of the time.

    Seriously, if your code outperformed piped BASH commands, you deserve to be considered excellent.

    Reply
  14. Tomi Engdahl says:

    Your brain doesn’t work the same on Zoom, scientists say
    ‘Zoom appears to be an impoverished social communication system,’ scientists say after studying the brains of people using it
    https://www.independent.co.uk/tech/zoom-brain-effects-online-conversation-b2438836.html#Echobox=1698653005

    Reply
  15. Tomi Engdahl says:

    Arja, 57, irtisanottiin pitkästä työsuhteesta – muutosturva avasi uuden urapolun: ”Intohimoa työntekoon on vielä paljon”
    https://duunitori.fi/tyoelama/rastor-instituutti-muutosturva

    Työmarkkinoilla yli 50-vuotiaisiin työnhakijoihin kohdistuu yhä ikäsyrjintää ja ennakkoluuloja. Tässä artikkelissa Arja, Tom ja Sofia antavat omilla tarinoillaan ummehtuneille käsityksille kyytiä. He jatkoivat uraunelmointiaan vastatuulesta huolimatta.

    Reply
  16. Tomi Engdahl says:

    Tutkijat: Kaksi ominaisuutta tekee ihmisestä tärkeän työtoverin
    Kaksi ominaisuutta voivat tehdä ihmisestä arvokkaamman työntekijän ja myös kasvattaa tiimin tuottavuutta.
    https://tieku.fi/ihminen/tutkijat-kaksi-ominaisuutta-tekee-ihmisesta-tarkean-tyotoverin

    ”Jotta henkilö olisi työpaikalla työtovereiden silmissä erityisen arvokas ja saavuttaisi työpaikalla tärkeän aseman, hänellä tulisi olla hyvät viestintätaidot ja hänen tulisi käyttää niitä oman asiantuntemuksensa osoittamiseen”, Carnegie Mellon -yliopiston organisaatiokäyttäytymisen professori ja tutkimuksen toinen kirjoittaja Linda Argote sanoo.

    Tutkimuksessa ilmeni myös, että nämä kaksi ominaisuutta saattavat olla tehokkaiden tiimien menestyksen salaisuus.

    Reply
  17. Tomi Engdahl says:

    Headhuntaus kasvoi yli 100 miljoonan markkinaksi – etenkin näille ammattilaisille satelee soittoja
    https://duunitori.fi/tyoelama/suorahakuyritykset-2022

    Yhä useampi suomalainen saa nykyisin soiton tai viestin headhunterilta, eikä ainoastaan johtajia etsitä suorahaun keinoin. Duunitorin tuoreesta selvityksestä käy ilmi, että suorahakumarkkina on jatkanut kasvuaan. Lue asiantuntijan analyysi suorahaun tilanteesta ja tulevaisuudesta.

    Vuonna 2022 suorahakutoimeksiantoja tehtiin Suomessa 103 miljoonan euron arvosta. Se on 13 prosenttia enemmän kuin vuotta aikaisemmin. Markkina oli viime vuonna suurempi kuin koskaan.

    Suorahakumarkkina on muutamaa, pääasiassa koronakriisin tuomaa, notkahdusta lukuun ottamatta kasvanut jo pitkään. Suomessa siis headhuntataan osaajia entistä useammin.

    Reply
  18. Tomi Engdahl says:

    How to Make an Elevator Pitch, With Examples
    https://www.grammarly.com/blog/elevator-pitch/

    When someone asks you, “What do you do?” or “What are you working on?” do you turn into one long run-on sentence? It’s OK—it can be hard to come up with a concise, insightful answer when you’re unprepared. That’s where the elevator pitch comes in.

    This short, prepared pitch will have you explaining your work or your project with confidence in no time. When it’s well written, an elevator pitch can help you ace an interview, network with key professionals in your industry, or share your passion project without rambling.

    Reply
  19. Tomi Engdahl says:

    Ihminen ei kestä jatkuvaa kriisitilaa – psykologi Juho Mertanen neuvoo, miten pitää mielenterveydestä huolta maailman palaessa
    Huonojen uutisten tulvan keskellä tarvitsemme myös hallinnan tunnetta ja hengähdyshetkiä.
    https://yle.fi/a/74-20055450

    – Jatkuva ylivireystila ja uhkia tarkkaileva tila kuluttaa. Me jaksamme kyllä stressata ja olla uutisista tietoisia, mutta kertyneen kuormituksen pitäisi aina välillä antaa purkautua, Mertanen sanoo.

    Reply

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *

*

*