Many people working in large companies speak business-buzzwords as a second language. Business language is full of pretty meaningless words. I Don’t Understand What Anyone Is Saying Anymore article tells that the language of internet business models has made the problem even worse. There are several strains of this epidemic: We have forgotten how to use the real names of real things, acronymitis, and Meaningless Expressions (like “Our goal is to exceed the customer’s expectation”). This would all be funny if it weren’t true. Observe it, deconstruct it, and appreciate just how ridiculous most business conversation has become.
Check out this brilliant Web Economy Bullshit Generator page. It generates random bullshit text based on the often used words in business language. And most of the material it generates look something you would expect from IT executives and their speechwriters (those are randomly generated with Web Economy Bullshit Generator):
“scale viral web services”
“integrate holistic mindshare”
“transform back-end solutions”
“incentivize revolutionary portals”
“synergize out-of-the-box platforms”
“enhance world-class schemas”
“aggregate revolutionary paradigms”
“enable cross-media relationships”
How to talk like a CIO article tries to tell how do CIOs talk, and what do they talk about, and why they do it like they do it. It sometimes makes sense to analyze the speaking and comportment styles of the people who’ve already climbed the corporate ladder if you want to do the same.
The Most Annoying, Pretentious And Useless Business Jargon article tells that the stupid business talk is longer solely the province of consultants, investors and business-school types, this annoying gobbledygook has mesmerized the rank and file around the globe. The next time you feel the need to reach out, touch base, shift a paradigm, leverage a best practice or join a tiger team, by all means do it. Just don’t say you’re doing it. If you have to ask why, chances are you’ve fallen under the poisonous spell of business jargon. Jargon masks real meaning. The Most Annoying, Pretentious And Useless Business Jargon article has a cache of expressions to assiduously avoid (if you look out you will see those used way too many times in business documents and press releases).
Is Innovation the Most Abused Word In Business? article tells that most of what is called innovation today is mere distraction, according to a paper by economist Robert Gordon. Innovation is the most abused word in tech. The iPad is about as innovative as the toaster. You can still read books without an iPad, and you can still toast bread without a toaster. True innovation radically alters the way we interact with the world. But in tech, every little thing is called “innovative.” If you were to believe business grads then “innovation” includes their “ideas” along the lines of “a website like *only better*” or “that thing which everyone is already doing but which I think is my neat new idea” Whether or not the word “innovation” has become the most abused word in the business context, that remains to be seen. “Innovation” itself has already been abused by the patent trolls.
Using stories to catch ‘smart-talk’ article tells that smart-talk is information without understanding, theory without practice – ‘all mouth and no trousers’, as the old aphorism puts it. It’s all too common amongst would-be ‘experts’ – and likewise amongst ‘rising stars’ in management and elsewhere. He looks the part; he knows all the right buzzwords; he can quote chapter-and-verse from all the best-known pundits and practitioners. But is it all just empty ‘smart-talk’? Even if unintentional on their part, people who indulge in smart-talk can be genuinely dangerous. They’ll seem plausible enough at first, but in reality they’ll often know just enough to get everyone into real trouble, but not enough to get out of it again. Smart-talk is the bane of most business – and probably of most communities too. So what can we do to catch it?
2,914 Comments
Tomi Engdahl says:
HOW SOCIAL MEDIA HACKS OUR SENSES
https://www.falstaff.com/en/news/how-social-media-hacks-our-senses
A chocolate bar from Dubai, a viral video — and suddenly the world is queuing. The hype surrounding Dubai chocolate perfectly illustrates how social media not only accelerates food trends but also shapes expectations, desire and even our perception of taste.
Tomi Engdahl says:
HS: Toimitusjohtaja kielsi etätyöt täysin
Etätyö rapauttaa kilpailukykyä, toimitusjohtaja Ilkka Kaakinen julistaa Helsingin Sanomien haastattelussa.
https://www.iltalehti.fi/talous/a/0bc62ddd-4153-475c-8eba-1efc0f98c240
Työtiloja kehittävän Workspacen toimitusjohtaja Ilkka Kaakinen on kieltänyt vapusta alkaen etätyöt työntekijöiltään, Helsingin Sanomat kertoo.
Kaakisen mielestä etätyö on saavutettu etu, joka rapauttaa kilpailukykyä.
Kaakinen uskoo, että tekoäly korvaa tietotyöntekijöiden töitä.
– Kyky ideoida, haastaa ja rakentaa toisten ajattelun päälle muuttuvat työntekijän tärkeimmäksi pääomaksi. Ja niitä ei voi kehittää yksin kotona, Kaakinen väittää.
Työnantajat ovat pienentäneet toimistotilojaan etätöiden takia.
Workspace hyötyisi, jos toimistojen kysyntä olisi korkeampi.
Kaikki yrityksen työntekijät eivät innostuneet etätyökiellosta.
Tomi Engdahl says:
https://duunitori.fi/tyoelama/tunteet-tyonhaussa-vaitteet?utm_medium=cpc&utm_source=Facebook_Mobile_Feed&utm_campaign=smartly_b2c&utm_content=b2c_articlefeed&utm_id=6930058132895&fbclid=IwdGRjcARrwd9leHRuA2FlbQEwAGFkaWQAAAZNh8rXr3NydGMGYXBwX2lkDDM1MDY4NTUzMTcyOAABHi_-xL5_tjbl_MvKwOWfbFaoZWfHRdRuKGYbci2H1bI7Klga7UL5cxa3G2Bd_aem_1t5WjWxmjDr6onaIjT9JTQ&utm_term=6575415099695
Tomi Engdahl says:
https://mielenihmeet.fi/peterin-periaate-kun-ylennykset-johtavat-tehottomuuteen/
Tomi Engdahl says:
https://fi.wikipedia.org/wiki/Peterin_periaate
Tomi Engdahl says:
11 lausetta, joita suuren egon mies käyttää lähes jokaisessa keskustelussa
https://www.findance.com/uutiset/70980/11-lausetta-joita-suuren-egon-mies-kayttaa-lahes-jokaisessa-keskustelussa
Tomi Engdahl says:
This is how not to get booed when giving a commencement speech
This sentence about AI got Apple cofounder Steve Wozniak applause—not boos—for his commencement speech
New grads keep heckling speakers for their comments on AI. But Wozniak told them something they actually wanted to hear.
https://www.fastcompany.com/91545731/this-sentence-about-ai-got-apple-co-founder-steve-wozniak-applause-not-boos-for-his-commencement-speech?fbclid=IwdGRjcAR-NdNjbGNrBH41mmV4dG4DYWVtAjExAHNydGMGYXBwX2lkDDM1MDY4NTUzMTcyOAABHuhq5k-YFdw7DyzABuqzC_v4V8Y8ztUJgoiS_EqJcdRTPELiHA2DxVEAzBbN_aem_0fU2TGQMsnCn3BX_yn0Qhw
A few weeks ago, Apple cofounder Steve Wozniak managed to mention AI in his commencement speech to the Grand Valley State University class of 2026—without receiving a wave of boos from the crowd.
“You all have AI—actual intelligence,” Wozniak said, eliciting applause from the Michigan audience. “My entire life in the technical world, I’ve been following people who were trying to figure out how to make a brain.
“I was at a company where the engineers figured out how to make a brain,” he continued, saying it “takes nine months.”
For new college grads who are entering an unsteady job market with fewer openings for entry-level positions, Wozniak’s words probably felt like the most reassuring message they’ve heard all spring.
“I don’t use AI much at all,” Wozniak said during a March interview with CNN. “I often read things [AI produces], and they just sound too dry and too perfect. I want something from a human being, and I’m disappointed a lot.”
Tomi Engdahl says:
https://duunitori.fi/tyoelama/ammattineuvottelija-lottaliina-pokkinen?fbclid=IwVERDUASIwUtleHRuA2FlbQEwAGFkaWQBqzGBNgtDZHNydGMGYXBwX2lkDDM1MDY4NTUzMTcyOAABHkjV_4qtU4GwwknoH5U5YM2VQ-c06ydsVt-4vdS97F3os7k35QHRTuW84myY_aem_L5sWXSRCLgZGQ8HFbCnOog&utm_source=cont&utm_medium=meta&utm_campaign=saranen&utm_term=120244245495840132&utm_content=120244245495850132&utm_id=120244245495860132
Tomi Engdahl says:
https://duunitori.fi/tyoelama/palkka-avoimuuden-vaikutukset?fbclid=IwVERDUASIwaJleHRuA2FlbQEwAGFkaWQBqzGBNgtDZHNydGMGYXBwX2lkDDM1MDY4NTUzMTcyOAABHkjV_4qtU4GwwknoH5U5YM2VQ-c06ydsVt-4vdS97F3os7k35QHRTuW84myY_aem_L5sWXSRCLgZGQ8HFbCnOog&utm_source=cont&utm_medium=meta&utm_campaign=saranen&utm_term=120244245495840132&utm_content=120244245495850132&utm_id=120244245495860132
Tomi Engdahl says:
https://duunitori.fi/tyoelama/saranen-rekrytoiva-koulutus-elina?utm_source=cont&utm_medium=meta&utm_campaign=saranen&fbclid=IwdGRjcASIw2hleHRuA2FlbQEwAGFkaWQBqzGBNgtDZHNydGMGYXBwX2lkDDM1MDY4NTUzMTcyOAABHkjV_4qtU4GwwknoH5U5YM2VQ-c06ydsVt-4vdS97F3os7k35QHRTuW84myY_aem_L5sWXSRCLgZGQ8HFbCnOog&utm_id=120244245495860132&utm_content=120244245495850132&utm_term=120244245495840132
Tomi Engdahl says:
https://duunitori.fi/tyoelama/laura-friman-kolumni-en-ole-tyossani-erityisen-hyva?utm_medium=cpc&utm_source=Facebook_Mobile_Feed&utm_campaign=smartly_b2c&utm_content=b2c_articlefeed&utm_id=52505360222299&fbclid=IwdGRjcAShMa9leHRuA2FlbQEwAGFkaWQAAC_A24PNw3NydGMGYXBwX2lkDDM1MDY4NTUzMTcyOAABHmCOm1cfUqzuBFbG-S3LcUJDy1quqEX9HYMuJs0teBPhZXp5-dqU8WdKX_zE_aem_5zQ4OqA-ZYEgkV-OY_zFvQ&utm_term=6575415099695
Tomi Engdahl says:
Tekoäly löytää asiakkaalle oikean tuotteen jo ennen verkkokauppaan menoa – Asiantuntija kertoo, mitä uusi ilmiö tarkoittaa kauppiaille
https://www.yrittajat.fi/uutiset/tekoaly-loytaa-asiakkaalle-oikean-tuotteen-jo-ennen-verkkokauppaan-menoa-asiantuntija-kertoo-mita-uusi-ilmio-tarkoittaa-kauppiaille/#/?utm_source=fb&utm_medium=paid&utm_campaign=120250107431590325&utm_term=120250107436480325&utm_content=120250107463930325&utm_id=120250107431590325
Niin sanottu keskusteleva ostaminen vähentää orgaanista liikennettä, mutta tarjoaa uusia mahdollisuuksia.
Termi keskusteleva ostaminen on nyt kuuma puheenaihe verkkokauppayrittäjien keskuudessa. Kyseessä on kielimalleja hyödyntävä teknologia, jossa tekoäly pyrkii hahmottamaan, mitä asiakas haluaa ja ehdottamaan oikeita tuotteita ja palveluita. Asiakas esittää toiveensa esimerkiksi chat-ikkunassa, joka avautuu näkyville, kun asiakas saapuu sivustolle.
– Jos esimerkiksi haluan etsiä polkujuoksuun soveltuvat enintään 200 euron hintaiset lenkkarit, keskusteleva tekoälytyökalu analysoi toiveen ja purkaa sen tuotehauksi. Tämän jälkeen asiakas saa erilaisia ehdotuksia sopiviksi kengiksi, digitaalisen liiketoiminnan asiantuntijayrityksen Crasmanin toimitusjohtaja Samuli Hokkanen kertoo.
Teknologian tavoitteena on nopeuttaa asiakkaan ostoprosessia ja parantaa käyttökokemusta. Hokkasen mukaan parhaassa tapauksessa asiakkaan ei tarvitse navigoida verkkokaupan syövereissä etsiäkseen sopivaa tuotetta. Tällainen ostamisen tapa on lisääntymässä selvästi.
– Käyttäjät alkavat hiljalleen tottua malliin, jossa he juttelevat tekoälylle, Hokkanen sanoo.
Vaikuttaa orgaaniseen liikenteeseen
Keskusteleva ostaminen vaikuttaa verkkokauppojen liikenteeseen, koska käyttäjät saattavat saada vastauksen hakemaansa kysymykseen ulkopuolisessa tekoälytyökalussa kuten Geminissä tai ChatGPT:ssä tai Google omassa AI Overview -työkalussa. Jälkimmäinen on Googlen hakutulosten yläreunassa näkyvä, tekoälyn luoma yhteenveto, joka hyödyntää generatiivista tekoälyä keskeisten tietojen tiivistämiseen. Se korvaa käyttäjälle monessa tapauksessa perinteisen hakutulosten listauksen. Toiminnon avulla käyttäjä voi jatkaa ”keskustelua” tekoälyn kanssa.
– Tämä näkyy jo konkreettisesti verkkokauppasivustoilla. Niiden orgaaninen liikenne laskee, kun käyttäjä saa vastauksen jo Googlessa, Hokkanen kertoo. Hänen mielestään se ei ole välttämättä negatiivinen asia verkkokaupoille.
– Puhuisin enemmänkin muutoksesta. Generatiivisen tekoälyn vastaukset hakutuloksissa muuttavat näkyvyyden logiikkaa. Aiemmin on täytynyt pitää huolta siitä, että verkkokauppa näkyy Googlen hakutuloksissa ensimmäisellä hakusivulla. Nyt pitää huolehtia siitä, että Google osaa suositella verkkokauppaa käyttäjälle, joka etsii kyseistä tuotetta. Yritykselle on haitaksi, jos tähän ei reagoida mitenkään.
– Keskusteleva ostaminen auttaa nopeuttamaan ja tekemään ostoprosessista inhimillisemmän. Tulevaisuudessa asiakkaan käyttämä tekoäly voi keskustella myös suoraan verkkokaupan järjestelmien kanssa. Näin se voi vertailla vaihtoehtoja, tehdä tilauksen ja hoitaa koko prosessin automaattisesti, yrityksen toimitusjohtaja Antti Järvinen kertoo.
Hän uskoo että tulevaisuudessa tekoälyagenttien välinen asiointi muuttaa verkkokauppaostamista radikaalisti.
– Selainkäyttöliittymää ei tarvita välttämättä enää lainkaan, vaan tekoälyjen välinen palvelukerros hoitaa ostamisen.